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巻き返しへの途はまだ遠い。。。
■ドコモが巻き返し戦略
「通信定額料金」安く 新たに販売店１５０店
ＮＴＴドコモは２５日、メールやホームページの閲覧量にかかる「パケット通信料」の定額制で、従来より安いサービスを１０月から導入すると発表した。これまで月額４０９５円（ｉモードのみ利用）だったのを、一気に１０２９円（同）まで引き下げ、ＫＤＤＩやソフトバンクモバイルを強く意識した価格体系に変える。販売店網の拡充にも力を入れており、顧客の囲い込みで「独り負け」からの脱却を急ぐ考えだ。（白櫨正一）
ドコモが１０月に始める新通信定額サービス「パケ・ホーダイダブル」は、一定の通信量までは月額１０２９円の定額だ。それを超えると、超えた分だけ支払う必要があるが、支払総額は４４１０円を上限とする。
同様の定額制では、ソフトバンクが１０２９〜４４１０円、ＫＤＤＩは１０５０〜４４１０円としており、これに追随した形だ。
ドコモの料金設定が比較的高かったために、これまで加入者約５３００万人のうち定額制の利用者は４分の１にとどまっていた。
販売拠点の拡充も加速させている。ドコモショップを約１５０店新規出店するなどし、今年度中に約２４００か所に増やす計画だ。
会員向けには、７月に修理した故障端末の自宅への無料配送を始めたほか、１０月には電池パックを無料で提供する端末保有期間の条件を従来の２年から１年に短縮する。ともに「囲い込み」のための優遇サービスだ。
０６年１０月の番号持ち運び制度の導入以降、ドコモでは顧客の他社への「流出超」が続く。ただ、超過幅は縮小傾向にあり、７月は前年同月に比べて約３万１６００件少ない約５万１１００件だった。
新規契約数から解約数を差し引いた純増数でも、６、７月は２か月連続で２位に浮上した。
４〜６月期は各社とも携帯電話機の販売台数が約２割も落ち込み、国内市場の頭打ちが鮮明だ。ドコモは７月にロゴマークを一新して巻き返しを図るが、「新生ドコモ」を取り巻く環境は厳しい。
［読売新聞］
Posted by nob : 2008年08月26日 18:49